Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, arogueshop.com'un (Site veya biz) Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar.
Kişisel Bilgilerin Toplanması
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir bireyi benzersiz şekilde tanımlayabilen tüm bilgilerden (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" olarak bahsederiz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.
Cihaz bilgisi
- Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: web tarayıcınızın sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, görüntülediğiniz siteler veya ürünler, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz.
- Toplamanın amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek amacıyla Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
- Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır [KULLANILAN DİĞER İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ EKLE VEYA ÇIKAR] .
- Ticari amaçlı açıklama: İşlemcimiz Shopify ile paylaşılır [BU BİLGİLERİ PAYLAŞTIĞINIZ DİĞER SATICILARI EKLEYİN] .
Sipariş Bilgisi
- Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları [KABUL EDİLEN DİĞER ÖDEME TÜRLERİNİ GİRİN] dahil ), e-posta adresi ve telefon numarası.
- Toplama amacı: Sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
- Toplanma kaynağı: Sizden toplandı.
- Ticari bir amaçla açıklama: İşlemcimiz Shopify ile paylaşılır [BU BİLGİLERİ PAYLAŞTIĞINIZ DİĞER SATICILARI EKLEYİN. ÖRNEĞİN, SATIŞ KANALLARI, ÖDEME AĞ GEÇİTLERİ, NAKLİYE VE TESLİMAT UYGULAMALARI] .
Müşteri destek bilgileri
- Toplanan Kişisel Bilgilere Örnekler: [YUKARIDA LİSTELENEN BİLGİLERDE DEĞİŞİKLİKLER VEYA GEREKTİĞİNDE EK BİLGİLER]
- Toplamanın amacı: Müşteri desteği sağlamak.
- Toplanma kaynağı: Sizden toplandı.
- Ticari amaçlı açıklama: [MÜŞTERİ DESTEĞİ SAĞLAMAK İÇİN KULLANILAN HERHANGİ BİR SATICIYI EKLEYİN]
[TOPLADIĞINIZ DİĞER BİLGİLERİ EKLEYİN: ÇEVRİMDIŞI VERİLER, SATIN ALINAN PAZARLAMA VERİLERİ/LİSTELERİ]
[YAŞ SINIRLAMASI GEREKİYORSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
Küçükler
Site, [YAŞ GİRİN] yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız, lütfen silinmesini talep etmek için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.
Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı gibi hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:
- Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, aldığımız bir celbe, arama emrine veya diğer yasal bilgi talebine yanıt vermek veya haklarımızı başka şekillerde korumak için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- [DİĞER HİZMET SAĞLAYICILAR HAKKINDA BİLGİ EKLE]
[REMARKETING VEYA HEDEFLİ REKLAMCILIK KULLANILIYORSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
Davranışsal Reklamcılık
Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:
- [UYGULANABİLİRSE EKLEYİN] Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi burada okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Ayrıca Google Analytics'ten şurada vazgeçebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [SİTENİZDEKİ ALICI FAALİYETLERİ HAKKINDA BİLGİ TOPLAYAN ÜÇÜNCÜ TARAF PAZARLAMA UYGULAMASI KULLANIYORSANIZ EKLEYİN] Sitenin kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler (konumunuza bağlı olarak onay verebilirsiniz) kullanarak topluyor ve paylaşıyoruz.
- [KULLANILAN DİĞER REKLAM HİZMETLERİNİ EKLE]
Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresinden ziyaret edebilirsiniz .
Hedefli reklamlardan şu şekilde çıkabilirsiniz:
[Hangi hizmet kullanılırsa kullanılsın, çıkış bağlantılarını da ekleyin. ORTAK BAĞLANTILAR ŞUNLARI İÇERİR:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]
Ayrıca, http://optout.aboutads.info/ adresindeki Dijital Reklamcılık İttifakı'nın abonelikten çıkma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerin bazılarından ayrılabilirsiniz .
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Kişisel Bilgilerinizi, size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız. Buna şunlar dahildir: ürünleri satışa sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin gönderilmesi ve karşılanması ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak.
[MAĞAZANIZ AVRUPA'DA BULUNUYORSA VEYA AVRUPA'DA MÜŞTERİLERİNİZ VARSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
Yasal dayanak
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) sakiniyseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işliyoruz:
[İŞİNİZLE İLGİLİ TÜM BİLGİLERİ EKLEYİN]
- Rızanız;
- Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
- Yasal yükümlülüklerimize uyum;
- Hayati menfaatlerinizi korumak için;
- Kamu yararına yapılan bir görevi yerine getirmek;
- Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru menfaatlerimiz için.
Tutulma
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, siz bu bilgileri silmemizi isteyene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.
Otomatik karar verme
Eğer AEA'da ikamet ediyorsanız, söz konusu karar almanın sizin üzerinizde yasal bir etkisi olması veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilemesi durumunda, yalnızca otomatik karar almaya (profil oluşturmayı da içerir) dayalı işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkiye sahip olan tam otomatik karar alma süreçlerine [ GİRMİYORUZ /GİRMİYORUZ] .
İşlemcimiz Shopify, sizin üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma kullanır.
Otomatik karar alma unsurlarını içeren hizmetler şunlardır:
- Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici red listesi. Bu red listesi az sayıda saat boyunca devam eder.
- Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici red listesi. Bu red listesi az sayıda gün boyunca devam eder.
[SADECE CALIFORNIA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASI'NDA TANIMLANDIĞI ŞEKİLDE KİŞİSEL BİLGİLER SATTIĞINIZDA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
Kişisel Bilgilerin Satışı
Sitemiz, 2018 tarihli Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası'nda ("CCPA") tanımlandığı şekilde Kişisel Bilgileri satmaktadır.
[SOKMAK:
- SATILAN BİLGİLERİN KATEGORİLERİ;
- SATIŞTAN NASIL ÇIKILACAĞINA DAİR TALİMATLAR;
- İŞLETMENİZİN KÜÇÜKLERİN (16 YAŞ ALTINDAKİ) BİLGİLERİNİ SATIP SATILMADIĞI VE BU KONUDA ONAYLI İZİN ALIP ALMADIĞINIZ;
- BİLGİ SATMAMAK İÇİN FİNANSAL BİR TEŞVİK SUNARSANIZ, BU TEŞVİKİN NE OLDUĞU HAKKINDA BİLGİ SUNUN.]
Haklarınız
[MAĞAZANIZ AVRUPA'DA BULUNUYORSA VEYA AVRUPA'DA MÜŞTERİLERİNİZ VARSA AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
GDPR
EEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin [VEYA ERİŞİM, SİLME, DÜZELTME VE TAŞINABİLİRLİK TALEPLERİNİ GÖNDERMEK İÇİN ALTERNATİF TALİMATLAR EKLEYİN].
Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve ardından depolama ve daha fazla işlem için Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere aktarılacaktır. Veri transferlerinin GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Beyaz Bültenine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[İŞLETMENİZ KALİFORNİYA TÜKETİCİ GİZLİLİĞİ YASASI'NA TABİ İSE AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ EKLEYİN]
CCPA
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme (ayrıca 'Bilme Hakkı' olarak da bilinir), bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin [VEYA ERİŞİM, SİLME, DÜZELTME VE TAŞINABİLİRLİK TALEPLERİNİ GÖNDERMEK İÇİN ALTERNATİF TALİMATLAR EKLEYİN] .
Bu talepleri sizin adınıza iletecek yetkili bir temsilci belirlemek isterseniz lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.
Kurabiye
Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarıdır. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere çeşitli çerezler kullanırız. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçtiğinizde bu bilgileri tekrar girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri yoksa sık mı ziyaret ettikleri gibi.
Sitemizdeki deneyiminizi en iyi hale getirmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.
Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler
İsim | İşlev |
---|---|
_ab | Admin erişimiyle bağlantılı olarak kullanılır. |
_güvenli_oturum_kimliği | Bir mağazada gezinmeyle bağlantılı olarak kullanılır. |
araba | Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır. |
sepet_imzası | Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. |
sepet_ts | Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. |
ödeme_tokeni | Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. |
gizli | Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. |
güvenli_müşteri_imzası | Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır. |
vitrin_özeti | Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır. |
_shopify_u | Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır. |
Raporlama ve Analiz
İsim | İşlev |
---|---|
_izleme_onayı | İzleme tercihleri. |
_Açılış sayfası | Açılış sayfalarını takip edin |
_orig_referrer | Açılış sayfalarını takip edin |
_S | Shopify analitiği. |
_shopify_fs | Shopify analitiği. |
_shopify_lar | Shopify analitiği. |
_shopify_sa_p | Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analizleri. |
_shopify_sa_t | Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analizleri. |
_shopify_y | Shopify analitiği. |
_y | Shopify analitiği. |
[KULLANDIĞINIZ DİĞER ÇEREZLERİ VEYA İZLEME TEKNOLOJİLERİNİ EKLEYİN]
Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" veya "oturum" çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri, taramayı bırakana kadar, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında süresi dolar.
Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.
Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasına veya www.allaboutcookies.org gibi sitelere bakabilirsiniz .
Ayrıca, çerezleri engellemenin reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bu taraflarca bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.
İzlemeyin
"İzlemeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir sektör anlayışı olmadığından, tarayıcınızda böyle bir sinyal tespit ettiğimizde veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
Değişiklikler
Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Temas etmek
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen [e-posta adresi] adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:
9986910 Kanada Inc, 1077 Rue du Tyrol, Laval QC H7K 3J5, Kanada
Son güncelleme: [TARİH]Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine iletme hakkınız vardır. Yerel veri koruma otoritenizle veya gözetim otoritemizle buradan iletişime geçebilirsiniz: [YARGI ALANINIZDAKİ VERİ KORUMA OTORİTESİNİN İLETİŞİM BİLGİLERİNİ VEYA WEB SİTESİ EKLE. ÖRNEĞİN: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]